派单说明

派单适用于家政服务、预约上门维修等

【派单】功能使用流程：
一、管理员通知维修技师微信访问小程序，并授权微信用户信息

二、管理员登录后台添加绑定技师微信

1.派单插件在应用后台的位置：【应用--工具---派单】

2.添加技师并绑定微信

三、添加故障类型，以及基础设置

四、用户在小程序端下单购买商品之后，有什么问题需要上门服务的，可以提交【预约申请】

1.店铺--我的模板，进入站点设计页面，拖拽列表导航到设计页面进行编辑

2.设置图标、名称并设置链接到预约申请

五、预约申请流程，访问小程序，进入个人中心，填写预约申请内容

六、预约提交之后，用户在【个人中心--我的工单】可看到全部的工单以及工单的状态，点击可查看工单详情，收费标准等

第一步需站点设计页面，添加模块并设置链接，第二步可查看工单详情

七、需管理员在后台找到对应的工单，给工单分配技师

八、工单被分配之后，技师在派单中心可以看到分配给自己的工单，可以电话和客户预约时间，上门点击【到达】，问题解决之后，可以点击【完工】

补充内容：主管功能
主管访问小程序，进入派单中心，可以分配工单的 图一
配置短信派单提醒通知，主管都可以接收维修工单的提醒，提醒去分配工单 图二