授权手机号提示“授权失败,请检查小程序参数是否配置”

创建于 2024-02-23 / 最近更新于 2024-02-23 / 123
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问题、访问小程序授权手机号的时候提示如下图所示

首先排查两步:

一、登录微信公众平台小程序后台https://mp.weixin.qq.com/,在基本设置页面确定下小程序是否已认证,小程序需认证(未认证的小程序无法使用支付功能和获取用户手机号)如果之前获取手机号是正常的,可忽略此步骤,直接看步骤二

二、在小程序后台,点击消息中心,查看下是否收到“封禁手机号能力”;如果收到通知,需根据官方的提示,第一步,先查看详情,第二步,申诉

例子:以下是手机号被封禁的原因之一,具体以官方反馈的为主。原因是强制收集客户手机号,中断用户体验。

注意小程序提交审核的时候不要开启强制授权功能,

一、先后台关闭强制授权,

二、然后去申诉 填写申诉理由:违规内容已清除 提交申诉。 申诉通过之后,就可以正常使用了

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